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​ご購入前に必ずご確認ください

【チケットに関して】

※チケットのお申込みが完了次第、ご登録頂いたメールアドレスにご連絡をさせて頂きます。
※弊社からお送りするメールがキャリアメールアドレス（docomo,ezweb,softbank等）に届かないというご連絡を多くいただきます。ご登録いただくメールアドレスは、キャリア以外のフリーメールアドレス（yahoo、Gmail、iCloud、Hotmail等）をご登録ください。
※迷惑メールフォルダーに入ってしまいお客様のお手元にメールが届かないご連絡も多く頂きます。チケットお申し込みの前に必ずこちらのメールアドレス(@wixevents.com)をドメイン指定頂きメールを受け取れるように設定をお願いします。
※2,3日経ってもメールが届かない場合は、弊社ホームページの【CONTACT】よりご連絡をお願い致します。3営業日以内に弊社よりメールにてご連絡致します。

【注意事項】

※お客様都合によるお申込み後のキャンセル、日付変更、返金はお受けしておりません。予めご了承ください。
※スカイランタンのリリースは天候​により中止または一部内容を変更する場合もございます。天災や感染症拡大防止等のやむを得ない理由により中止の判断は弊社ホームページにて告知致します。その場合の返金はお受けしておりません。
※完全チケット制（観覧のみ不可）
※会場への直接のご連絡は固くご遠慮願います。ご質問等ございましたら弊社ホームページの【CONTACT】よりご連絡をお願い致します。
※本イベントは少雨決行です。
※高齢者割引、身障者割引（ご本人）はございません。
※障がいをお持ちの方で介助を必要とする場合は、介助者1名は無料にてご入場頂けます。
※介助者の方は前売券を購入せずに、入場の際に障がいをお待ちの方の身障者手帳をご提示ください。

​本イベントはチケット規定に則り運営されますので、必ず以下のチケット規定をご確認ください。
（チケットの購入完了をもって、チケット規定に同意したものとみなします。）